Kennismaking van twintig minuten
Een bezoeker plant een telefonische kennismaking in een vrij blok van je agenda. Daarin hoort hij hoe je werkt en wat advies kost.

Een AI-assistent voor assurantiekantoren legt op je eigen site uit hoe overstappen werkt, wat een polis ongeveer dekt en hoe iemand schade meldt. Een bezoeker die advies wil plant zelf een gesprek in je agenda.
Geschreven door Sanne, AI-marketeer bij WebAsk
Iemand die een adviseur zoekt, belt zelden met een concrete vraag over een polis. Hij wil weten of je onafhankelijk bent, met welke verzekeraars je werkt en wat advies kost. Die vragen komen per mail en telefoon binnen. Een AI-assistent op je site geeft dat antwoord meteen uit je eigen dienstverleningsdocument. Een bezoeker die verder wil plant direct een kennismaking.
Veel bezoekers twijfelen of ze hun verzekering zomaar kunnen opzeggen. Particuliere schadeverzekeringen zijn na het eerste contractjaar meestal maandelijks opzegbaar. De assistent legt uit hoe dat werkt en wat jij als kantoor regelt bij een overstap. Zo begint het gesprek met een klant die al weet wat er kan.
Bij een schade wil een klant snel weten wat hij moet doen. De assistent vraagt wat er gebeurd is, welke polis het betreft en of er foto’s zijn. Daarna staat de melding compleet in je mail. Je binnendienst hoeft niet eerst terug te bellen voor de basisgegevens.
Een assistent geeft geen persoonlijk advies over een concreet product. Dat mag ook niet zonder de Wft-regels die voor jou gelden. WebAsk legt uit hoe je werkt en wat er te kiezen valt. Voor een advies op maat plant hij een gesprek met een adviseur in. Je bepaalt zelf waar die grens ligt.
Echte vragen die bezoekers stellen aan een assurantiekantoor.
“kan ik mijn inboedelverzekering tussentijds opzeggen?”
“wat kost een adviesgesprek over een arbeidsongeschiktheidsverzekering?”
“ik heb waterschade, hoe meld ik dat?”
“werken jullie met meerdere verzekeraars?”
“ik start als zzp’er, welke verzekeringen heb ik nodig?”
“kunnen jullie mijn zakelijke polissen eens naast elkaar leggen?”
Via de koppeling met Google Calendar of Microsoft Outlook plant WebAsk direct afspraken in. Zo werkt dat in jouw branche:
Een bezoeker plant een telefonische kennismaking in een vrij blok van je agenda. Daarin hoort hij hoe je werkt en wat advies kost.
De assistent vraagt alvast naar de branche, het aantal medewerkers en de huidige polissen. Daarna plant hij een gesprek van een uur.
Bestaande klanten plannen zelf hun jaarlijkse doorloop van de polissen in. Jij krijgt een seintje met de vragen die ze vooraf hebben.

“Vragen over opzeggen en schade melden kwamen vroeger allemaal via de telefoon binnen. Nu staan ze compleet in de mail en voeren wij vooral nog adviesgesprekken.”
Herkenbare momenten uit een gemiddelde week bij een assurantiekantoor.
Zonder technische kennis.
Voeg je website en documenten toe, zodat de AI jouw content leert kennen.
Plak één regel code op je website. Klaar in een minuut.
De assistent leert mee en wordt steeds slimmer.
Doe de gratis scan en zie waar je tijd bespaart en meer klanten overhoudt.
Doe de gratis AI-scan5 korte vragen · ongeveer een minuut · zonder technische kennis
Eerst weten hoe we met je gegevens omgaan? Lees over veiligheid en de AVG.
Kies het pakket dat past bij je website. Elk plan begint met 7 dagen gratis en is maandelijks opzegbaar.
Jaarlijks gefactureerd
Start gratisJaarlijks gefactureerd
Start gratisJaarlijks gefactureerd
Start gratisNeem contact op voor prijzen.
Alle prijzen zijn exclusief BTW
Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen van assurantiekantoren.
Nee. WebAsk doet dat ook niet. De assistent geeft algemene informatie over verzekeringen en over hoe jouw kantoor werkt. Een advies over een concreet product komt van een adviseur. De assistent stuurt aan op een adviesgesprek en plant dat in.
Ja. WebAsk gebruikt je dienstverleningsdocument als bron en legt uit of je op vergoeding of provisie werkt. Voor complexe producten zoals een hypotheek of een arbeidsongeschiktheidsverzekering geldt een provisieverbod. Dat staat er dan ook bij.
Ja. De assistent vraagt wat er gebeurd is, wanneer, welke polis het betreft en of er foto’s zijn. Die melding komt compleet in je mail. Je binnendienst handelt hem af in jullie eigen systeem.
WebAsk kost € 79, € 149 of € 249 per maand. Het verschil zit in het aantal berichten en pagina’s. Je betaalt niet per gesprek, dus een drukke maand kost niets extra. Je probeert het 7 dagen gratis en zegt daarna per maand op.
Alle gesprekken staan op Europese servers en je sluit een verwerkersovereenkomst. Je stelt in dat de assistent niet vraagt naar medische gegevens of een BSN. Gegevens die een bezoeker toch deelt blijven in je eigen omgeving.
Meestal binnen een dag. WebAsk leest je website in, dus je diensten, werkgebied en tarieven zitten er meteen in. Daarna vul je aan met wat niet op je site staat. Je plakt één regel code in je site of laat je websitebouwer dat doen.
Verder lezen: klantenservice verbeteren in negen punten, telefonische bereikbaarheid verbeteren, bedrijfsprocessen automatiseren: waar begin je, wat AI-automatisering is en kan en wat een AI-agent is. Meer aanvragen uit je website halen lees je bij meer leads genereren.
Laat WebAsk de vragen over dekking, overstappen en schade afvangen en alleen echte adviesgesprekken in je agenda zetten.