Verzekeringsadviseur in gesprek met een stel aan tafel in een licht kantoor

AI-chatbot voor assurantiekantoren die adviesgesprekken inplant

Een AI-assistent voor assurantiekantoren legt op je eigen site uit hoe overstappen werkt, wat een polis ongeveer dekt en hoe iemand schade meldt. Een bezoeker die advies wil plant zelf een gesprek in je agenda.

Binnen een dag liveAVG-proof, EU-hostingGetraind op jouw polissen en werkwijze
Start gratis
WebAsk AI
Online voor assurantiekantoren
Hallo, ik ben de digitale assistent van het kantoor. Vraag gerust naar verzekeringen, overstappen of een adviesgesprek.
Stel een vraag over je verzekering

Geschreven door Sanne, AI-marketeer bij WebAsk

01

De meeste vragen komen voor het eerste gesprek

Iemand die een adviseur zoekt, belt zelden met een concrete vraag over een polis. Hij wil weten of je onafhankelijk bent, met welke verzekeraars je werkt en wat advies kost. Die vragen komen per mail en telefoon binnen. Een AI-assistent op je site geeft dat antwoord meteen uit je eigen dienstverleningsdocument. Een bezoeker die verder wil plant direct een kennismaking.

02

Overstappen en opzeggen: de uitleg die steeds terugkomt

Veel bezoekers twijfelen of ze hun verzekering zomaar kunnen opzeggen. Particuliere schadeverzekeringen zijn na het eerste contractjaar meestal maandelijks opzegbaar. De assistent legt uit hoe dat werkt en wat jij als kantoor regelt bij een overstap. Zo begint het gesprek met een klant die al weet wat er kan.

03

Schade melden zonder dat iemand je belt

Bij een schade wil een klant snel weten wat hij moet doen. De assistent vraagt wat er gebeurd is, welke polis het betreft en of er foto’s zijn. Daarna staat de melding compleet in je mail. Je binnendienst hoeft niet eerst terug te bellen voor de basisgegevens.

04

Advies blijft bij de adviseur

Een assistent geeft geen persoonlijk advies over een concreet product. Dat mag ook niet zonder de Wft-regels die voor jou gelden. WebAsk legt uit hoe je werkt en wat er te kiezen valt. Voor een advies op maat plant hij een gesprek met een adviseur in. Je bepaalt zelf waar die grens ligt.

Vragen die WebAsk direct afvangt

Echte vragen die bezoekers stellen aan een assurantiekantoor.

“kan ik mijn inboedelverzekering tussentijds opzeggen?”

“wat kost een adviesgesprek over een arbeidsongeschiktheidsverzekering?”

“ik heb waterschade, hoe meld ik dat?”

“werken jullie met meerdere verzekeraars?”

“ik start als zzp’er, welke verzekeringen heb ik nodig?”

“kunnen jullie mijn zakelijke polissen eens naast elkaar leggen?”

Afspraken plannen

Van vraag naar afspraak, in hetzelfde gesprek.

Via de koppeling met Google Calendar of Microsoft Outlook plant WebAsk direct afspraken in. Zo werkt dat in jouw branche:

1

Kennismaking van twintig minuten

Een bezoeker plant een telefonische kennismaking in een vrij blok van je agenda. Daarin hoort hij hoe je werkt en wat advies kost.

2

Adviesgesprek voor ondernemers

De assistent vraagt alvast naar de branche, het aantal medewerkers en de huidige polissen. Daarna plant hij een gesprek van een uur.

3

Jaarlijkse polischeck

Bestaande klanten plannen zelf hun jaarlijkse doorloop van de polissen in. Jij krijgt een seintje met de vragen die ze vooraf hebben.

Twee adviseurs van een assurantiekantoor in hun kantoor
“Vragen over opzeggen en schade melden kwamen vroeger allemaal via de telefoon binnen. Nu staan ze compleet in de mail en voeren wij vooral nog adviesgesprekken.”
Henk Postma
Postma Assurantiën, Zwolle

Wat er verandert in de praktijk

Herkenbare momenten uit een gemiddelde week bij een assurantiekantoor.

Zonder AI-assistent
Met WebAsk
Een klant meldt op zaterdag een schade en krijgt de voicemail.
WebAsk vraagt wat er gebeurd is en zet de complete melding maandagochtend in je mail.
Je binnendienst legt elke week uit hoe opzeggen werkt.
De assistent geeft die uitleg direct en gebruikt daarbij de werkwijze van jouw kantoor.
Een starter mailt welke verzekeringen hij nodig heeft en wacht twee dagen.
WebAsk legt uit welke verzekeringen vaak spelen en plant meteen een adviesgesprek.
Je weet pas in het gesprek met welke polissen iemand komt.
Elke aanvraag komt binnen met de huidige verzekeraar en de vraag erbij.

Gertjan maakt gratis een AI-assistent voor jouw assurantiekantoor

  • Binnen 24 uur in je mailbox
  • Vrijblijvend uitproberen

In minuten live, in drie stappen

Zonder technische kennis.

Train de AI

Voeg je website en documenten toe, zodat de AI jouw content leert kennen.

Zet live

Plak één regel code op je website. Klaar in een minuut.

Optimaliseer

De assistent leert mee en wordt steeds slimmer.

Benieuwd wat een AI-assistent oplevert voor jouw assurantiekantoor?

Doe de gratis scan en zie waar je tijd bespaart en meer klanten overhoudt.

Doe de gratis AI-scan

5 korte vragen · ongeveer een minuut · zonder technische kennis

Eerst weten hoe we met je gegevens omgaan? Lees over veiligheid en de AVG.

Eenvoudige, transparante prijzen

Kies het pakket dat past bij je website. Elk plan begint met 7 dagen gratis en is maandelijks opzegbaar.

MaandelijksJaarlijks20% korting
Starter
€63/maand

Jaarlijks gefactureerd

Start gratis
  • 1 AI-assistent
  • 100 pagina's
  • 1000 berichten
  • Handmatige refresh url's
  • Basis-analytics
Populair
Growth
€119/maand

Jaarlijks gefactureerd

Start gratis
  • 1 AI-assistent
  • 250 pagina's
  • 2000 berichten
  • Upload documenten
  • Auto refresh url's (maandelijks)
  • Uitgebreide analytics
  • Integraties met meerdere platformen
  • Webhook-ondersteuning
Scale
€199/maand

Jaarlijks gefactureerd

Start gratis
  • 1 AI-assistent
  • 500 pagina's
  • 5000 berichten
  • Upload documenten
  • Auto refresh url's (maandelijks)
  • Volledige analytics
  • Integraties met meerdere platformen
  • Webhook-ondersteuning
Maatwerk
Custom

Neem contact op voor prijzen.

  • 2 of meer AI-assistenten
  • 1000+ pagina's
  • 5000 berichten
  • Upload documenten
  • Auto refresh url's (maandelijks)
  • Volledige analytics
  • Maatwerk-integraties met alle platformen
  • Webhook-ondersteuning
  • API-toegang

Alle prijzen zijn exclusief BTW

Veelgestelde vragen

Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen van assurantiekantoren.

Nee. WebAsk doet dat ook niet. De assistent geeft algemene informatie over verzekeringen en over hoe jouw kantoor werkt. Een advies over een concreet product komt van een adviseur. De assistent stuurt aan op een adviesgesprek en plant dat in.

Ja. WebAsk gebruikt je dienstverleningsdocument als bron en legt uit of je op vergoeding of provisie werkt. Voor complexe producten zoals een hypotheek of een arbeidsongeschiktheidsverzekering geldt een provisieverbod. Dat staat er dan ook bij.

Ja. De assistent vraagt wat er gebeurd is, wanneer, welke polis het betreft en of er foto’s zijn. Die melding komt compleet in je mail. Je binnendienst handelt hem af in jullie eigen systeem.

WebAsk kost € 79, € 149 of € 249 per maand. Het verschil zit in het aantal berichten en pagina’s. Je betaalt niet per gesprek, dus een drukke maand kost niets extra. Je probeert het 7 dagen gratis en zegt daarna per maand op.

Alle gesprekken staan op Europese servers en je sluit een verwerkersovereenkomst. Je stelt in dat de assistent niet vraagt naar medische gegevens of een BSN. Gegevens die een bezoeker toch deelt blijven in je eigen omgeving.

Meestal binnen een dag. WebAsk leest je website in, dus je diensten, werkgebied en tarieven zitten er meteen in. Daarna vul je aan met wat niet op je site staat. Je plakt één regel code in je site of laat je websitebouwer dat doen.

Zet een AI-assistent op de site van je kantoor

Laat WebAsk de vragen over dekking, overstappen en schade afvangen en alleen echte adviesgesprekken in je agenda zetten.

Gratis onboardingZonder technische kennis7‑dagen gratis trialMaandelijks opzegbaar
Probeer WebAsk gratis